應(yīng)用領(lǐng)域
application
服務(wù)貫穿了海石的整個(gè)核心業(yè)務(wù)，以及機(jī)器生產(chǎn)和市場(chǎng)推廣的過(guò)程。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求不斷增長(zhǎng)的提供額外附加價(jià)值，客戶服務(wù)也將變得愈加重要。
海石的服務(wù)是全面的從始至終支持，為客戶提供完整的售前咨詢、售中支持、和售后服務(wù)。無(wú)論您的機(jī)器使用了多長(zhǎng)時(shí)間，所有海石用戶都將享受我們終身維護(hù)的服務(wù)。
海石公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)享譽(yù)塑機(jī)界20余年，我們不只是研發(fā)、制造符合市場(chǎng)需求的機(jī)器，更是通過(guò)我們雄厚的技術(shù)基礎(chǔ)，引領(lǐng)客戶?向更加高效、節(jié)能、高品質(zhì)的領(lǐng)域。
海石技術(shù)團(tuán)隊(duì)之核心業(yè)務(wù)是幫助客戶攻克注塑成型難點(diǎn)，為項(xiàng)目提供全面的的建議和解決方案。我們?yōu)榭蛻羧娴慕馕鲰?xiàng)目難點(diǎn)，推薦符合項(xiàng)目需求的機(jī)器。整個(gè)方案從經(jīng)濟(jì)適用到精密高效，以及未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，客戶可根據(jù)自己的購(gòu)買能力與實(shí)際需求訂購(gòu)。
海石擁有現(xiàn)代化的管理系統(tǒng)，我們將以最快的速度把服務(wù)請(qǐng)求反饋給我們的合作代理點(diǎn)以及?線的服務(wù)人員，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。
海石塑機(jī)的每個(gè)合作、代理點(diǎn)都將為我們的用戶提供完善的培訓(xùn)服務(wù)，全面的了解我們的機(jī)器，以及合理的操作和維護(hù)。海石總部的高級(jí)?程師也將定時(shí)拜訪我們的用戶，深入調(diào)查客戶的使用情況，根據(jù)客戶的反饋意見對(duì)機(jī)器升級(jí)，使我們的機(jī)器更加符合客戶的需求。
售后服務(wù)的好壞取決于零配件的供應(yīng)速度，海石機(jī)械以一周7天，每天24小時(shí)的方式提供服務(wù)。我們總部和合作、代理點(diǎn)都有充足的常規(guī)零配件庫(kù)存;對(duì)于特殊的零配件，我們將當(dāng)天受理，并且以最快的速度配送，盡快使客戶恢復(fù)正常生產(chǎn)。
我們不只是研發(fā)制造符合市場(chǎng)需求的機(jī)器
更是通過(guò)我們團(tuán)隊(duì)雄厚的技術(shù)基礎(chǔ)
引領(lǐng)客戶走向更高效節(jié)能、高品質(zhì)的領(lǐng)域
提升客戶核心競(jìng)爭(zhēng)力 ?為客戶創(chuàng)造更高價(jià)值
